Não em seu outro casaco? Não caiu atrás do sofá? Confira porque depois de ter se oposto, você não pode voltar atrás ...
A primeira coisa a fazer é se opor. Cada banco tem um número específico, você pode perguntar ao seu consultor. Existem também números válidos para todas as instituições financeiras.
O que você arrisca? O Artigo L. 133-19 do Código Monetário e Financeiro estipula que "no caso de uma transação de pagamento não autorizada após a perda ou roubo do instrumento de pagamento (nota: cartão de crédito), o , antes da informação prevista no artigo L. 133-17 (nota: a oposição), as perdas relacionadas com a utilização deste instrumento, dentro do limite máximo de 150 €. No entanto, o pagador não é responsável por uma transação de pagamento não autorizada feita sem o uso do dispositivo de segurança personalizado (nota: o código secreto). " Claramente, oponha-se rapidamente!
Ligue para 0892 68 32 08 (0,34 € / minuto) para fazer uma oposição, independentemente do seu banco.
Para fazer isso, envie uma carta registrada com aviso de recebimento que lembrará a data e a hora da sua chamada.
Verifique com seu banco se você fez um seguro para cobrir quaisquer custos incorridos pela oposição, é sempre útil!
Depois de confirmar por escrito a oposição ao seu meio de pagamento (veja acima), entre em contato com sua agência para começar a fabricar um novo cartão ou talão de cheques.
Durante as semanas e meses seguintes, é importante ficar de olho nas transações que passam pela sua conta para garantir que você esteja na raiz de cada uma delas. Graças ao rastreamento on-line de sua conta e às declarações que seu banco lhe envia, essa operação - às vezes tediosa - pode ser feita facilmente. E se você descobrir uma transação suspeita, fale com seu consultor imediatamente.
CUIDADO
As informações contidas nesta folha são recomendações propostas pela FranceObjetsTrouvés.fr. FranceObjetsTrouvés.fr declina qualquer responsabilidade quanto ao uso que poderia ser feito destas recomendações cuja implementação não pode substituir as obrigações legais de cada um.